FAQ

1. Wat is het boekje van Kleine Tuinhelden precies? 

Kleine Tuinhelden redden de natuur is een kinderboekje dat kinderen op een speelse manier leert over de natuur. Het bevat verhalen over een superheld die de natuur redt, en een aantal velletjes van groeipapier. De velletjes kunnen worden gebruikt als tekenpapier, na het tekenen kan het geplant worden. Zo groeien er echte bloemen en planten uit. 

2. Voor welke leeftijd is het boekje geschikt? 

Het boekje is bedoeld voor kinderen van ongeveer 2 tot 8 jaar. Maar ook jongere of oudere kinderen kunnen er veel plezier aan beleven, zeker als ze van kleuren, tuinieren of verhalen houden. 

3. Wat is groeipapier? 

Groeipapier is speciaal papier waarin zaadjes zijn verwerkt. Als je het papier in de aarde stopt, water geeft en zonlicht laat vangen, groeien er bloemen of planten uit. Het is 100% biologisch afbreekbaar. 

4. Welke zaadjes zitten er in het groeipapier? 

Er zitten drie verschillende soorten groeipapier bij het boekje. Dit zijn de wortel, phacalia en een bijen- en vlindermix. In de bijen- en vlindermix zitten: Leeuwenbekje, zomerazalea, gipskruid, ijsbloem, zeeviolier, klaproos, alyssum en chinese anjes. 

5. Is het boekje geschikt voor op school of de kinderopvang? 

Absoluut! Het boekje sluit goed aan bij thema’s als natuur, duurzaamheid, lente of buitenlessen.  

6. Hoelang duurt het voordat de zaadjes ontkiemen? 

Dat verschilt per zaadje, maar meestal zie je na 7-14 dagen de eerste groene sprietjes. In het boekje zit een korte handleiding met uitleg over planten, water geven en zonlicht. 

7. Hoe kan ik het boekje bestellen? 

Je bestelt eenvoudig via onze shop. Kies het gewenste aantal, reken af en wij zorgen dat het zo snel mogelijk bij je thuis wordt bezorgd. 

8. Wat als ik een vraag heb of een probleem met mijn bestelling? 

Neem dan gerust contact met ons op via het contactformulier of stuur een e-mail naar info@kleinetuinhelden.nl. We helpen je graag! 

9. Wat als mijn boekje beschadigd aankomt? 

Dat vinden we natuurlijk erg vervelend! Stuur ons binnen 7 dagen na ontvangst een e-mail met een foto van het beschadigde boekje naar info@kleinetuinhelden.nl. We zorgen samen voor een passende oplossing, bijvoorbeeld een nieuw exemplaar of geld terug. 

10. Kan ik het boekje retourneren? 

Ja, je mag je bestelling 14 dagen na ontvangst retourneren. Het boekje moet dan nog ongebruikt en onbeschadigd zijn. Neem even contact met ons op via e-mail zodat we je retour goed kunnen verwerken. 

11. Wat als ik het boekje heb geopend of (deels) gebruikt, en toch wil retourneren? 

We snappen dat je soms van gedachten verandert. Helaas kunnen we gebruikte of beschadigde boekjes niet terugnemen, omdat het groeipapier en de inhoud dan niet meer verkoopbaar zijn. Neem bij twijfel toch even contact op, we denken graag met je mee. 

12. Hoe werkt retourneren precies? 

Stuur een mailtje naar info@kleinetuinhelden.nl met je naam en reden van retour. Het retouradres staat op de website: Savornin Lohmanlaan 29, 4384 KD Vlissingen. De kosten voor het terugsturen zijn voor eigen rekening.  

Staat jouw vraag er niet tussen? Neem gerust contact op via info@kleinetuinhelden.nl of het contactformulier.